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Prozess & Zusammenarbeit

So läuft's ab.

Kein Konzept-Marathon, kein Blackbox-Zeitraum, kein Verschwinden nach dem Launch. Jedes Projekt bei uns folgt vier klaren Phasen — mit echten Zwischenständen und Antworten in unter 24 h.

Vom Chaos zur Ordnung

Manchmal reicht nicht viel,
um viel zu bewegen.

Verstreute Prozesse. Notizen überall. Mails, Excel-Listen, Telefon.
Wir sortieren das — in vier klare Phasen.

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Vier Phasen im Detail

Wie ein Projekt bei uns abläuft.

Jede Phase hat ein klares Ergebnis. Wenn eine Phase nicht passt, gehen wir nicht zur nächsten. So einfach.

Phase 01 · Zuhören

Wir hören zu. Bevor wir irgendwas sagen.

Bevor eine Zeile Code entsteht, verstehen wir Ihre Realität. Nicht das, was Sie in einem Formular ankreuzen — sondern das, was Sie wirklich erleben. Wo hakt's, wer trägt Verantwortung, wieviel Zeit geht in Handarbeit verloren.

Was wir machen

  • Erstgespräch, kostenlos
  • Kurze Prozess-Aufnahme
  • Blick auf bestehende Tools
  • Bottleneck-Analyse

Was Sie liefern

  • Ihre Zeit für ein Gespräch
  • Zugang zu einer betroffenen Person
  • Grobe Zielvorstellung
  • Ehrlichkeit — kein Perfektionismus
Ergebnis dieser Phase
„Wir wissen jetzt, was das eigentliche Problem ist. Und ob wir überhaupt die Richtigen dafür sind."
Phase 02 · Zeichnen

Wir zeichnen die Lösung. Bevor sie gebaut wird.

Konzept heißt nicht: 40 Seiten Prosa, die keiner liest. Konzept heißt: eine klare Skizze, was gebaut wird, was es kostet, wann's fertig ist — bevor die erste Zeile Code entsteht. Kein Nachjustieren in der Rechnung.

Was wir machen

  • Lösungs-Skizze (visuell & funktional)
  • Fixpreis-Angebot mit Umfang
  • Realistischer Zeitplan
  • Risiken & Alternativen

Was Sie liefern

  • Freigabe oder Nachfrage
  • Zugriff auf relevante Daten
  • Entscheidung für Prioritäten
  • Ansprechpartner für Rückfragen
Ergebnis dieser Phase
„Sie wissen jetzt, was Sie bekommen, was es kostet, und wann's läuft. Kein Blindflug."
Phase 03 · Bauen

Wir bauen — sichtbar. Nicht in der Blackbox.

Umsetzung heißt bei uns: echte Zwischenstände in regelmäßigen Abständen. Sie sehen, was wächst, geben Feedback, wir justieren. Kein „vier Monate Ruhe, dann Big-Bang-Launch". Wenn Sie was ändern wollen — jetzt ist der Moment, nicht am Ende.

Was wir machen

  • Entwicklung in klaren Etappen
  • Regelmäßige Demos & Zwischenstände
  • Testing & Feedback-Schleifen
  • Dokumentation live mitgeschrieben

Was Sie liefern

  • Feedback zu Zwischenständen
  • Content, wo nötig (Texte, Bilder)
  • Test-Personen aus Ihrem Team
  • Entscheidungen bei Weggabelungen
Ergebnis dieser Phase
„Das System läuft. Sauber, dokumentiert, übergeben — und Sie kennen es, weil Sie's mitgesehen haben."
Phase 04 · Begleiten

Wir bleiben. Auch nach dem Launch.

Ein System endet nicht mit dem Launch — da fängt der Alltag an. Wir bleiben ansprechbar, warten, erweitern, optimieren. Laufender Support ist Teil jedes Angebots. Sie entscheiden, wieviel Nähe Sie brauchen.

Was wir machen

  • Wartung & Updates
  • Monitoring & Backup
  • Weiterentwicklung nach Bedarf
  • Support in vereinbarter Reaktionszeit

Was Sie liefern

  • Rückmeldung, wenn was hakt
  • Ideen für neue Funktionen
  • Support-Vereinbarung nach Wahl
  • Vertrauen — kein Micromanagement
Ergebnis dieser Phase
„Ihr System läuft — und wächst mit Ihnen. Sie sind nicht allein."
Bevor Sie fragen

Häufige Fragen.

Was uns immer wieder erreicht — und was wir am liebsten offen beantworten.

💶 Kosten

Was kostet ein typisches Projekt?

+

Jedes Projekt bekommt ein individuelles Angebot. Umfang, Komplexität und Wünsche entscheiden — nicht ein Preislisten-Standard. Nach dem Erstgespräch und dem Konzept-Termin bekommen Sie einen klaren Fixpreis. Ohne Sternchen, ohne Aufschläge hinterher.

Bieten Sie Fixpreise?

+

Ja, standardmäßig. Nach Phase 02 (Konzept) bekommen Sie einen Fixpreis für den definierten Umfang. Änderungen im Umfang werden vorab besprochen und separat kalkuliert — nie stillschweigend dazugerechnet.

Wie werden nachträgliche Änderungen abgerechnet?

+

Kleine Anpassungen laufen über einen vereinbarten Stundensatz, größere Erweiterungen bekommen ein Zusatzangebot. Konditionen werden im Angebot geklärt. Wir sagen Ihnen immer vorab, was etwas kostet — nie mit einer Überraschungsrechnung.

⏱ Timing

Wie lange dauert ein typisches Projekt?

+

Das hängt vom Umfang ab. Manche Projekte gehen schneller, andere brauchen mehr Zeit. Wir schätzen den Zeitplan realistisch im Konzept ein — und sagen es ehrlich, wenn eine Frist eng wird. Halbe Zusagen helfen niemandem.

Wann können wir anfangen?

+

Erstgespräch meist innerhalb weniger Tage. Der Startbeginn hängt von unserer Auslastung ab — den konkreten Termin sagen wir Ihnen direkt bei Zusage.

Was, wenn es wirklich eilig ist?

+

Wir sind ehrlich: manchmal geht's schneller, manchmal nicht. Aufschlag für Express-Projekte gibt's bei uns nicht — aber wir sagen offen, ob Ihr Wunschtermin realistisch ist, bevor wir zusagen.

🤝 Zusammenarbeit

Wer ist mein Ansprechpartner?

+

Lukas persönlich — vom ersten Gespräch bis nach dem Launch. Kein Sales-Team, kein Wechsel zu Projektmanagern. Sie sprechen direkt mit dem, der auch baut. Für Marketing-Themen kommt GOA als Partner dazu.

Wie oft treffen wir uns?

+

Regelmäßig — häufiger in Analyse und Konzept, dann in klaren Etappen während der Umsetzung. Vor Ort in Sachsen oder Remote — Ihre Wahl. Zwischen den Terminen: E-Mail, Slack, Signal.

Was muss ich als Kunde liefern?

+

Nicht viel — aber das Wesentliche. Zeit für Rückmeldung zu Zwischenständen. Content (Texte, Bilder, Logo), wo nötig. Zugriff auf relevante Systeme. Und Ehrlichkeit: sagen Sie es, wenn was nicht passt — nicht erst am Ende.

🛠 Nach dem Launch

Wer betreut das System nach dem Launch?

+

Wir — laufender Support ist Teil jedes Angebots. Umfang und Reaktionszeit werden individuell vereinbart. Wenn Sie es später selbst übernehmen wollen: die Doku ist so gemacht, dass das geht.

Was, wenn ich später erweitern will?

+

Wir bauen von Anfang an erweiterbar. Neue Funktionen, weitere Sprachen, zusätzliche Anbindungen — meist ohne Neubau. Wir schätzen den Aufwand ab, Sie entscheiden, wir setzen um.

Wer besitzt den Code und die Daten?

+

Sie. Immer. Vollständig. Der Code liegt bei Ihnen (oder in Ihrem Git), die Daten auf Servern Ihrer Wahl (bevorzugt in Deutschland). Keine Vendor-Lock-in-Fallen — Sie können jederzeit weiterziehen.

Startpunkt

Klingt nach einem guten Rahmen?

Kostenloses Erstgespräch — Phase 01 beginnt schon dort. Keine Bindung, kein Vertrieb, nur Zuhören.